315，HP DV2000、DV3000的消费者们的利益直到今天也没有得到保护，惠普态度依然“坚硬”，让人感觉到一个跨国巨头在面对中国消费者维权时依然霸气十足。

引发该维权事件的导火索在于此前惠普黑屏、闪屏以及显卡温度过高等问题，型号集中在DV2000、DV3000、4416S、6531S等。而惠普仅对在保修期内的用户进行免费更换，引起了消费者的不满，他们希望惠普召回“黑屏、闪屏、过热”笔记本。

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