MacBook 无法开机故障排除

如果 MacBook Air 无法开机,您应该尝试一些简单的故障排除步骤。下列情况下使用这些步骤:

  • 您开机后 MacBook Air 显示器没有图片。
  • 打开电脑后听不到任何风扇或硬盘活动声音,而且睡眠灯没有打开。
  • 电脑打开后好像没有加电。

解决方法

* 将连接到电脑的所有设备都断开,包括打印机、集线器和第三方键盘或鼠标,然后尝试打开电脑来重新测试。

  • 将 Apple 45W 便携电源适配器从电源插座和 MacBook Air 拔掉。等一分钟。先将适配器插回墙上的电源插座,然后将其插入 MacBook Air。通过插入另一个已知正常的设备(如台灯)来证实电源插座正常。将 MagSafe 接头插入电脑时,电源适配器 LED 应亮绿光或琥珀色光。
  • 将已知正常的适配器和电源线/插头插入已知正常的电源插座。正确插入 MagSafe 接口时,LED 应亮起;否则请检查电脑上的 MagSafe 端口中是否有碎片,如粘到端口中磁铁上的金属物(这可能会使接头无法正常放置)。在适配器一端,查看 DC 接口是否有灰尘或其他碎片并检查针是否缺少、弯曲或粘连。有关清洁适配器的说明,请参阅此文章。
  • 重置 PRAM。(按下电源按钮后,同时按下这些键:Command-Option-P-R,直到您在听到初始启动声后至少又听到一次启动声。)
  • 重置 SMC(电源管理器)。有关说明,请参阅此文章。

如果电脑开着,请将其关闭。

  • 将电源适配器连接到正常的电源。
  • 同时按(左侧)Shift-Control-Option 和电源按钮一次。

注:您必须使用 MacBook Air 键盘左侧的键

  • 等待 5 秒钟,然后按电源按钮启动 MacBook Air。
  • 尝试给系统加电时,请检查睡眠指示器。如果指示器 LED 短暂亮起,则主板正在获得电量并完成启动周期。有关 MacBook Air 电池诊断的更多信息,请参阅此文章。
  • 在尝试上述每一个步骤之后,如果仍然无法启动电脑,则可能需要将电脑送到 Apple 零售店或 Apple 授权服务提供商以获得更多帮助。